De manier waarop klanten tegenwoordig kopen verandert steeds sneller en het is moeilijk om dit allemaal bij te houden. Vooral internet is niet meer weg te denken in het beslissingsproces van de klant.
Klanten zijn digitale ontdekkingsreizigers.
De klanten van vandaag en morgen zijn ware digitale ontdekkingsreizigers en zoeken online naar ratings, reviews, video’s en online productinformatie als ze een product willen aanschaffen.
Bij Google noemen ze dit online besluitvormingsproces “the Zero Moment of thruth”, of simpelweg ZMOT.
Download het gratis e-book.
Jim Lecinski, managing director van Google US Sales & Service heeft een e-book geschreven over de zogenoemde momenten van de waarheid. Het e-boek staat boordevol tips en persoonlijke verhalen. Een heerlijk boek dat je helpt om een goed inzicht te krijgen in de nieuwe marketing strategieën die nodig zijn.
Mijn naam is Robin van Lohuizen. Ik help bedrijven om fundamenteel verkoopsucces te behalen én te behouden. Met als resultaat: een hogere omzetgroei. 
Volg Robin op Social Media